سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم EGAST Group بجمع واستخدام وحماية وإدارة المعلومات المقدمة عبر الموقع والنماذج والروبوت التفاعلي وأدوات التحليلات وتواصل المشترين.
الخصوصية وحماية البيانات
سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم EGAST Group بجمع واستخدام وحماية وإدارة المعلومات المقدمة عبر الموقع والنماذج والروبوت التفاعلي وأدوات التحليلات وتواصل المشترين.
آخر تحديث: يونيو 2026
من نحن
EGAST Group شركة مصرية متخصصة في زراعة وتعبئة وتخزين وتصدير المنتجات الطازجة. يمكن التواصل مع EGAST بخصوص الخصوصية من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف أو صفحة التواصل المنشورة على الموقع.
المعلومات التي نجمعها
قد تجمع EGAST الاسم، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف أو واتساب، الدولة، المنتجات المطلوبة، الكمية، تفضيلات التعبئة، توقيت الشحن، الشهادات المطلوبة، محتوى الرسائل، المستندات التجارية المقدمة، مصدر الصفحة، أسئلة المحادثة، ومعلومات تقنية مثل المتصفح والجهاز واللغة واختيارات الموافقة وأحداث التحليلات عند قبولها.
كيفية استخدام المعلومات
تستخدم EGAST المعلومات للرد على طلبات الأسعار، تأهيل طلبات المشترين، إعداد عروض أو أسئلة متابعة، ترتيب الاجتماعات، توفير الكتالوجات أو معلومات المنتجات، دعم طلبات العينات، تحسين محتوى الموقع، تحسين إجابات الروبوت التفاعلي، وحفظ سجلات المبيعات والخدمة والالتزام بالمتطلبات القانونية أو التجارية.
الأساس القانوني والموافقة
عند الاقتضاء، قد تعتمد EGAST على الموافقة، أو الخطوات المطلوبة قبل الدخول في علاقة تجارية، أو المصالح التجارية المشروعة، أو الالتزامات القانونية، أو ضرورة تنفيذ علاقة تعاقدية. يتم التحكم في التحليلات والتسويق وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية من خلال مركز تفضيلات الموافقة.
النماذج والروبوت التفاعلي وسجلات العملاء المحتملين
قد يتم حفظ طلبات الأسعار والعينات والاجتماعات والكتالوجات ونماذج التواصل ومحادثات الروبوت التفاعلي في لوحة إدارة الموقع أو السجلات التجارية المعتمدة لدعم المتابعة التجارية وجودة الرد وإدارة علاقات المشترين.
مشاركة المعلومات
لا تبيع EGAST المعلومات الشخصية. قد تتم مشاركة المعلومات مع فرق EGAST المصرح لها في المبيعات والتصدير والجودة واللوجستيات والمالية والإدارة وتقنية المعلومات والدعم، أو مع مزودي خدمات الاستضافة والتحليلات والبريد الإلكتروني والأمن والدعم الفني، أو مع الجهات المختصة عند الالتزام القانوني.
الزوار الدوليون
قد يتم الوصول إلى الموقع من مشترين في دول مختلفة. قد تتم معالجة المعلومات في مصر أو عبر مزودي الخدمات المستخدمين لتشغيل الموقع والرد على الاستفسارات، مع الحرص على تطبيق ضوابط مناسبة واستخدامها لأغراض تجارية ذات صلة.
الأمان
تطبق EGAST إجراءات تقنية وإدارية معقولة لحماية بيانات الموقع والعملاء المحتملين. ولا يمكن ضمان أمان أي نقل عبر الإنترنت بالكامل؛ لذلك يجب تبادل المستندات التجارية الحساسة عبر قنوات EGAST الرسمية المؤكدة فقط.
اختياراتك وحقوقك
يمكن للزوار طلب الوصول إلى معلومات الاتصال أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها من خلال التواصل مع EGAST. قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات عند الحاجة لأغراض قانونية أو محاسبية أو تصديرية أو لحل النزاعات أو منع الاحتيال أو للمصالح التجارية المشروعة.
الأطفال
موقع EGAST موجه لمستخدمي الأعمال وليس للأطفال. لا تجمع EGAST عمدًا معلومات من الأطفال عبر الموقع.
تغييرات السياسة
قد تقوم EGAST بتحديث هذه السياسة عند تغيير الموقع أو ملفات تعريف الارتباط أو النماذج أو الروبوت التفاعلي أو أدوات التحليلات أو المتطلبات القانونية أو العمليات التجارية. سيتم نشر أحدث نسخة على هذه الصفحة.
التواصل مع EGAST
يمكن إرسال استفسارات الخصوصية والشؤون القانونية من خلال قنوات التواصل الرسمية الموضحة أدناه.